Les nouveautés

1. Gestion des actes de surveillance / Ce module vous permettra d’accéder à tous vos actes de surveillance, passés ou à venir. Vous y trouverez l’ensemble des rapports qui vous sont notifiés. Vous pourrez par ailleurs y échanger avec la DSAC pour tout ce qui concerne la préparation des actes de surveillance à venir : définition d’une date, lorsque pertinent, réception du planning, envoi des documents préparatoires, etc.
2. Gestion des constatations / Ce module vous permettra de recevoir les notifications d’éventuelles constatations et d’apporter vos réponses. Vous pourrez y indiquer vos analyses des causes, vos actions correctives et y fournir les preuves de mise en œuvre.

Les deux autres modules sont des fonctionnalités complètement nouvelles :

1. Communications DSAC / Vous pourrez recevoir les communications de la DSAC et vous abonner pour être notifiés lorsque des nouveautés sont publiées. Vous y retrouverez notamment les guides de la DSAC, mais également des invitations aux événements (séminaires, symposium annuel…) ou des informations de sécurité vous concernant. Pour certaines de ces communications, vous pourrez accuser réception directement dans l’application. Les communications les plus récentes (par exemple la mise à jour d’un guide) seront visibles directement sur votre page d’accueil.
2. FAQ / Posez des questions à la DSAC et accédez aux réponses aux questions les plus fréquentes. Ce module s’enrichira au fur et à mesure.

En plus de l’espace personnel dont vous disposez déjà dans MÉTÉOR (ou que vous pouvez créer si ce n’est pas déjà le cas), une page publique sera accessible à tous. Elle simplifiera l’accès aux communications publiques de la DSAC, même ceux aux seins de vos organismes qui ne disposent pas de compte sur MÉTÉOR.

Mise en service le 4 mars 2020

L’application sera à nouveau opérationnelle le 4 mars, et l’ensemble des nouvelles fonctionnalités seront disponibles. Les données suivantes seront automatiquement reprises dans cette nouvelle version :

• Toutes les actions de surveillance de votre organisme depuis 2014, y compris les actions planifiées pour 2020
• Toutes les constatations clôturées depuis l’entrée en service de l’application MIRZA.

L’URL permettant d’accéder à l’application, ainsi que vos identifiants de connexion, ne changeront pas. Vous serez alors accueillis par la nouvelle page publique de MÉTÉOR. Un bouton spécifique vous permettra de vous identifier et d’accéder à votre espace personnel habituel.
Une période de transition, similaire à celle ayant eu lieu au lancement de MÉTÉOR, va ensuite avoir lieu. Durant cette transition :

• Les constatations qui étaient encore ouvertes au moment du lancement de cette nouvelle version continueront à être traitées dans MIRZA jusqu’à leur clôture (un menu « MIRZA » restera disponible directement dans MÉTÉOR afin d’y accéder simplement)
• A intervalles réguliers, les constatations qui auront été clôturées dans MIRZA seront transférées dans MÉTÉOR
• Lorsqu’il n’y aura plus aucune constatation ouverte dans MIRZA (ni aucun dossier), MIRZA sera définitivement arrêté
• Toutes les nouvelles constatations seront notifiées et traitées dans MÉTÉOR

Afin d’aider les organismes à prendre en main cette nouvelle version, des fiches réflexes seront bientôt disponibles dans l’espace d’aide de MÉTÉOR. Elles expliqueront la marche à suivre pour réaliser les opérations courantes pour les utilisateurs des organismes.

Par ailleurs, votre inspecteur en charge est à votre écoute pour répondre à toutes les questions que vous vous poserez concernant les modalités précises d’utilisation de l’application.

Les questions techniques pourront toujours être posées au support utilisateur à l’adresse suivante : dsac-meteor-bf@aviation-civile.gouv.fr.

Et après ?

Cela a permis de définir le contour d’une deuxième mise à jour prévue au deuxième semestre 2020. Son objectif sera avant tout d’introduire les améliorations que vous avez proposées, et notamment un service permettant d’interconnecter MÉTÉOR avec d’autres systèmes informatiques.